Онлайн-каталог представителя

Поддержка Представителей в поисках новых Клиентов

Увеличение продаж и заработка Представителей

Наличие собственного «Интернет-магазина» у каждого Представителя.

Было:

• Представитель может отправить ссылку на Каталог только своим Клиентам и принять заказ онлайн только от своих Клиентов.
•  Представитель размещает виджет на Каталог в социальных сетях, Клиенты могут только просмотреть Каталог и позвонить Представителю, чтобы заказать продукцию.

Сейчас:

•  Представители будут принимать заказы онлайн от Клиентов, друзей Клиентов и их знакомых, а также от  пользователей соц.сетей.
• Клиенты получат email подтверждение об отправленном заказе с содержанием заказа.
•  Клиенты получат email уведомления о статусе отправленного заказа
•  Представители получат email уведомления о получении нового заказа от Клиента.
•  Если REP принимает заказ нового Клиента, информация о данном Клиенте автоматически сохраняется в списке Клиентов на сайте.

Рассылка для группы Клиентов из личного списка с персональной странички представителя:

• В разделе «Отправить каталог» Представитель  выбирает опцию «Отправить каталог Клиентам»
• Представителю открывается список Клиентов
• Представитель отмечает Клиентов для рассылки каталога, заполняет тему письма и текст сообщения и нажимает «Отправить письмо»

• В разделе «Отправить каталог» Представитель выбирает опцию «Разместить виджет»
• На картинке виджета Представитель нажимает опцию «Поделиться»
• В появившемся окне выбирает соц.сеть
• Виджет публикуется в соц. сети на личной страничке Представителя.
• Клиенты и все желающие смогут сделать онлайн заказ, открыв электронный каталог : 1.) по ссылке из письма Представителя или его Клиентов 2.) по виджету в социальных сетях.

Оформление заказа Клиентом:

 Представитель распространяет ссылку на новый электронный каталог и получает заказы от Клиентов, их друзей и пользователей соц.сетей.
Представители получают email уведомления о поступлении новых заказов от Клиентов:
Представитель видит всю информацию о заказах Клиентов на отдельной странице в разделе «Разместить заказ».
- В появившемся окне Представитель должен выбрать причину, по которой он не может принять заказа Клиента, и нажать кнопку «Отправить».

                                                     Процесс обработки заказов Клиентов:

•  Новый электронный каталог будет доступен только для Представителей из национальных зон.
• Для Представителей из зон трендсеттеров новый электронный каталог недоступен.
• SMS уведомления для Представителей и Клиентов не предусмотрены в данной версии электронного каталога.
• Информация об отмененных Клиентских заказах будет поступать в Компанию Avon для учета статистики.
• По итогам кампаний 14-15 будет осуществлен анализ данных об отмененных заказах, и принятие решения об обработке отклоненных заказов Клиентов операторами Центра Контактов.